数据：先解决「找得到」

多数企业的知识散在网盘、群聊和邮件里。与其急着上模型，不如先把高频问题的资料整理成可检索的知识库，这一步的收益往往比换模型更大。

权限：谁能看到什么

模型不会自动理解组织架构。需要在检索层做权限过滤，否则一次越权回答就足以让项目停摆。

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成本：算单位任务成本

不要只看每千 token 的单价，要算完成一个真实任务的总成本：调用次数、人工校对时间和失败重试。按任务核算，才知道这套方案是否值得推广。